Ifølge DR Bonrholm vil Cimber Air forbedre sit tilbud til pendlerne, skriver selskabet i en pressemeddelse. Fremover kan alle pendlerbilletter refunderes eller ændres uden gebyr:

- Vi har i hele 2006 oplevet en stor tilstrømning af faste pendlere på vores indenrigsruter, og med denne ændring har vi gjort kompleksiteten mindre, så vore kunder kan rejse mere. Det kunderne først og fremmest efterspørger er nemlig fleksibilitet, siger marketingschef Bjarne Rasmussen fra Cimber Air.

Hidtil har man ikke kunnet få de billigste pendlerbilletter refunderet, og de har kun kunnet ombookes mod et gebyr på 200 kr. De dyreste pendlerbilletter har man altid kunnet ændre eller få refunderet