15. juli 2009
Wings of Bornholm oplyser ikke beløb på skatter og afgifter, når
man køber en flybillet på selskabets hjemmeside, oplyser DR P4
Bornholm.
Det er en overtrædelse af både forbrugerloven og EU's regler om
flypriser, oplyser rådgivningsfirmaet Travelbroker.
Flyselskabets direktør Henrik Dich beklager fejlen og
understreger, at man selvfølgelig vil overholde enhver regel om
luftfart.
- Vi har været lidt presset for at få vores site op at køre
hurtigst muligt, så folk kunne booke billetter. Derfor kan der også
være enkelte steder, hvor vi ikke er fuldt informative på alle de
punkter, vi bør være, siger Henrik Dich.
Wings of Bornholm er gået i gang med at læse hele hjemmesiden
igennem, så fejl og mangler kan blive rettet.
Flyselskaber skal oplyse beløb på skatter og afgifter, fordi
forbrugerne har krav på at få tilbagebetalt dem, hvis billetten
annulleres.
Publiceret d. 23. marts 2010